为进一步提升运东船闸服务质量、服务效能及船民满意度,不断优化“零接触、零上岸”服务措施,持续筑牢常态化疫情防控水上防线,2021年12月以来,市运东船闸管理所多方调研,主动与市财政局、市城南科技创业投资有限公司、淮安船闸等部门单位咨询沟通10余次,积极探索在启用财政局非税收入收缴电子化管理系统的基础上,充分融合“我的盐城”APP现有“非税票据”模块,全面实现过往船舶线上缴费服务功能,同时线上缴费的非税收入直接进入国库,无需再使用非税收入过渡户过渡。
2022年3月1日,运东船闸正式启用线上缴费服务,并在微信公众号发布《盐城市运东船闸管理所船舶线上登记缴费服务流程》和《手机缴费操作指南》视频,方便船民查阅熟悉操作流程,同时通过靠前服务向船民宣传推广线上缴费服务。
经过一个月的运行磨合,绝大多数船民已能自行登录“我的盐城”APP,查看非税收入缴款通知书,按照操作提示完成线上缴费和非税票据查收。通过征集船民反馈意见,整体对该缴费模式满意度较高,市运东船闸管理所将结合船民使用过程中提出的合理化建议,进一步推进操作功能优化,实现为民服务提质增效。(供稿:市运东船闸管理所 责编:姜越)
